Тренинги

«ОСНОВЫ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ. ТОЛЬКО РЕЗУЛЬТАТ»


ДАТА : 16-17 апреля
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ : 2 дня
ФОРМАТ : Корпоративный
ВЕДУЩИЙ : Наталья Шпак
СТОИМОСТЬ : 2000 грн.

«ОСНОВЫ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ. ТОЛЬКО РЕЗУЛЬТАТ»

В программе тренинга:

  • Личная эффективность менеджера по продажам
  • Искусство продаж
  • Техника продаж по телефону
  • Техника ведения деловых переговоров
  • Планирование личных продаж.

Введение

тренинг модерируется в зависимости от типа продаж в Компании (холодные, прямые продажи) и уровня сотрудников.

- Уровень 1 Менеджеры по продажам
- Уровень 2 Продавцы, администраторы

1. Личная эффективность менеджера по продажам

Кто такой менеджер по продажам? Какие знания, навыки и личные качества нужны для обеспечения результативных продаж. Ключевые факторы успеха менеджера по продажам. Сосредоточенность на цели и результате. Вера в себя. Вера в компанию. Вера в продукт. Правила постановки целей и планирование. Дерево целей.

2. Искусство продаж

Технология продаж. Продажа как единый процесс. Подготовка к продаже. Какую информацию о клиенте необходимо собрать? Установление контакта. Основные принципы эффективной коммуникации. Выяснение потребностей. Что хочет получить клиент? Каковы параметры, по которым клиент выбирает поставщика продукта/услуги. Презентация в ключе потребностей и ценностей клиента. Работа с возражениями. Истинные и ложные возражения. Техники работы с возражениями клиентов. Заключение сделки. Сопровождение клиента после сделки. Каковы параметры, по которым клиент выбирает поставщика продукта/услуги. Презентация в ключе потребностей и ценностей клиента. Работа с возражениями. Истинные и ложные возражения. Техники работы с возражениями клиентов. Заключение сделки. Сопровождение клиента после сделки.

3. Техника продаж по телефону

Особенности и возможности продаж по телефону. Подготовка к звонку. Позитивный настрой. Цель звонка. План звонка. Организация рабочего места. «Холодный» звонок новому клиенту. Типы сопротивлений при «холодном» звонке. Способы снятия сопротивлений. Выход на Лиц Принимающих Решение (ЛПР). Установление контакта. Позиционирование предложения. Отстройка от конкурентных предложений. Выяснение потребности. Создание договоренностей. Прием входящих звонков и продажи по телефону. Речевые модули при ведении продаж по телефону. Телефонный бизнес-этикет. Техника ведения деловых переговоров Стратегии переговоров. Подготовка переговоров. Предмет переговоров. Возможные варианты решений. Проведение переговоров. Установление контакта. Основная часть. Завершение переговоров. Анализ переговоров. Оценка результатов.

5. Планирование личных продаж. Организация работы

Планирование продаж. Персональный план менеджера. Воронка продаж. Планирования необходимого количества действий для выполнения личного плана продаж. Формирование личной клиентской базы. CRM – система. Первичный поиск клиентов: эффективные приемы и каналы поиска. Сбор информации о клиентах. Определение приоритетности в работе с клиентами. Организация работы с существующими клиентами. АВС-анализ. Способы и стандарты работы с каждой группой клиентов. Ведение базы данных клиентов. Какую информацию в нее необходимо вносить? Тайм-менеджмент. Как эффективно управлять своим временем? Подготовка коммерческих предложений. Как составить коммерческое предложение, которое заинтересует клиента.



ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ?

+38 (067) 843-43-93
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Календарь событий

Наши тренеры

  • На сегодняшний день В. Довгань запустил более 31 бизнеса. Стал создателем первого русского бренда - «Довгань», а так же одним из первых ввел в России понятие Франчайзинг. Тренинги: «Технологии развития ...
  • Бизнес-тренер.Президент Всеукраинской Ассоциации Бизнес-тренеров.Главный редактор журнала "Ваш Бизнес".Директор консалтинговой компании "Голден Квест".Консультант по вопросам управления и продаж.Антикризисный управляющий. Основная специализация: Внедрение системы ...
  • Профессиональный семейный консультант, эксперт-тренер по тренингам личностного роста, писательница, коуч. Занимается практикой с 1998 года. В своих тренингах успешно использует принципы позитивной психотерапии, даоские энергетические практики. Проживает в Одессе. В ...

Последние отзывы

  • Дорогая Маргарита, я тебе очень-очень благодарна. Эта поездка уникальная. У меня каждый день были осознания реальных ситуаций, которые мешали моему развитию и реализации, как личности. ...
  • Возвращаясь с Кипра, где проходил тренинг «Мистерии Афродиты» хочу выразить огромную благодарность Маргарите Мураховской. Великолепная неделя- совместили отдых и тренинги. Я получила ...

Последнее из блога

Нам доверяют

  • f1.png
  • f2.png
  • f3.png
  • f4.png
  • f5.png
  • f6.png
  • f7.png
  • f8.png
  • f9.png
  • f10.png